亲人去世后，继承人常常难以查明逝者名下的银行存款、理财、保险等资产，遗产查询成为办事中的一大难题。为破解“找不到账户”“多头跑、多次提交证明”的困境，国家金融监管总局、民政部、司法部联合发布通知，将浙江省与青岛市在已故人士金融账户查询方面的试点经验向全国推广，推动解决查询逝者金融资产时遇到的堵点问题。

选择浙江和青岛作为示范，是因为两地已建立起成熟的跨部门联办机制，实践中改革成效明显，具备可复制性。试点实现了数据在线核验和系统自动查询反馈，查询范围覆盖银行存款、国债、黄金积存金、各类理财产品以及商业保险等金融资产信息，为全国优化相关服务提供了范本。

过去，继承人需逐一向各金融机构申请查询，反复提交死亡证明、亲属关系等材料，流程繁琐。为此，浙江、青岛依托地方政务平台（如“浙里办”“爱山东”），由公安、民政、司法行政、数据管理、金融监管等部门共建“个人身后一件事”联办机制，将已故人士金融资产查询纳入联办事项，逐步实现“一站式”服务。 千亿球友会

多部门协同方面，公安与卫健等部门负责收集和核验死亡证明、火化证明、户籍注销等信息，建立动态更新的逝者信息库，依法推动身份与亲属关系信息共享。司法行政部门则指导公证机构在联办平台上协助核查申请人与逝者的关系，并依法出具财产查询函或财产信息告知书，逐步打通身份证、户籍、死亡证明等电子证照的核验通道，做到“一次核验、多方复用”。

在具体操作上，浙江和青岛以死亡事实确认与亲属关系核验为核心，由公证机构协助确认查询人主体资格，向银行、保险机构及相关部门发起查询请求，显著减轻了公众多次提交材料的负担。

值得一提的是，全国已有多地开展相关探索，如青海、江西重点推进银行账户查询，一些银行也在部分网点开通了已故个人资产查询服务。但各地政务数字化与数据共享程度不一，短期内难以统一全国流程。对此，相关部门鼓励政务数据共享与跨部门协作能力较强的地区先行复制推广，对于条件尚未具备一站式联办的地区，则建议金融机构先行优化内部查询流程，逐步补齐服务能力。 千亿球友会