骆女士在15年前花费超过12000元购买了两根标称20克的黄金投资条，没想到在今年准备换成金镯时，却被告知这两根金条实际上只有9克，且不含黄金，完全由铜、锌等杂质组成。她在杭州西湖银泰的中国黄金柜台购入了这两根金条，并始终将其置于柜台存放。随着今年金价飙升，她决定变现，但发现自己买到假货后，前往柜台寻求解释，却被告知现在的中国黄金与当年并无关系，让她感到非常失望。骆女士认为自己是通过当时的品牌购买产品，理应得到赔偿。尽管她提交了反馈表，商场却未能如期回应。市场监管局的调查发现，销售这些金条的公司早已被列入异常名录，且无法联系。目前柜台店长建议她报警并称，公司是2024年才开的加盟店，不负责任。骆女士出示了编码和检测报告以证明自己的购买。然而，店长却对该编码的真实性提出了质疑。为了帮助更多同类受害者，骆女士希望曾在当时购买过金条的顾客检查自己的商品。同时，行业内也警告近期出现含铼元素的劣质黄金，消费者在购买时应选择信誉好的商家并仔细检查检测证明，避免上当受骗。专家预测未来黄金价格可能会有震荡，但中长期仍有上涨的潜力。