问界品牌模式调整与鸿蒙智行App首页改版
鸿蒙智行在宣布“问界合作模式调整”后,随即进行了一系列变化。据9月18日的发布会消息,鸿蒙智行App首页进行了改版,将品牌入口模块改为以车型为主的显示,用户现在可以选择“手动排序”或“默认排序”。与此不同,华为商城App中的相关页面仍维持旧的品牌排序。
业内普遍认为,此次改版与华为和赛力斯的合作模式调整息息相关。根据报告,华为将在未来采用轻资产的合作方式,由华为主导产品、营销和服务等领域,而赛力斯则负责主导。这一策略旨在集中资源,推动智界、享界、尊界和尚界品牌的发展,从而增强鸿蒙智行的市场地位。
同时,鸿蒙智行确认了他们的调整不会影响问界用户的权益和后续服务。问界品牌表示将通过“专属专营”的模式,提供更高端的智能电动汽车和更优质的用车体验。随着合作模式的改变,市场上关于问界渠道的变化出现了多种猜测。有消息称,从2027年1月1日起,华为专营店将分为专卖问界和混卖其他品牌两种形式。 千亿球友会
问界品牌目前设有1146个授权销售点,涵盖240个城市,其中637个来自华为,509个则为汽车专属点。在如此变化的渠道布局下,问界并未完全脱离鸿蒙智行,未来“专属专营”将可能成为主要的销售渠道。此外,鸿蒙智行的App改版将如何影响问界品牌及其用户关系,仍需观察。
在售后服务方面,问界近期还发布了服务升级计划,包括终身质保和免费洗车等服务,表明其对于客户关注的重视。有业内专家指出,这一调整是科技公司与主机厂合作模式发展的重要里程碑,未来的变化将对行业产生深远影响。